В 2012/2013 финансовом году компании ENGEL вновь удалось повысить свои показатели по сравнению с предыдущим периодом. Увеличившись на 14% по отношению к прошлому году, объем продаж группы по всему миру достиг 950 млн евро, что стало новым рекордом. По сравнению с 2009/2010 финансовым годом общий рост объема продаж составил 165%. Руководство компании ожидает, что в течение следующих трех лет рост продолжится со скоростью около 5% в год.
«Наша цель – максимально эффективно обслуживать наших клиентов, – подчеркнул доктор Петер Нойманн, генеральный директор группы компаний ENGEL. – И чтобы достичь этой цели, мы должны всегда быть рядом с заказчиком. С одной стороны для этого необходимо последовательно расширять производственные мощности и развивать торгово-сервисную сеть по всему миру, а с другой стороны – непрерывно подстраивать нашу продукцию под требования, характерные для рынков отдельных стран и целевых секторов. Отличные результаты последних лет работы подтверждают то, что выбранная нами стратегия оказалась верна, и мы продолжим следовать ей и в дальнейшем».
ENGEL удалось увеличить долю своей продукции на всех региональных рынках. В Европе всего за три года этот показатель увеличился с 27 до 30%.
Еще один рекорд был поставлен дочерней компанией ENGEL в России и СНГ – ООО «ЭНГЕЛЬ». В 2012-2013 финансовом году в Россию, Беларусь и Украину было поставлено 148 ТПА и 74 робота на общую сумму 41,7 млн евро. Рост по сравнению с 2011-2012 финансовым годом составил 45,6%. По итогам 2012 года доля рынка ENGEL в России составила 21,3% в ценовом выражении. Таким образом, ENGEL – лидер поставок в Россию по суммарной стоимости закупленного оборудования для переработки пластмасс методом литья под давлением в 2012 году, как и предшествующем 2011 году.
«Наша дочерняя компания – отличный пример успеха общего девиза фирмы ENGEL «Быть ближе к заказчику», – не без гордости рассказывает вице-президент ENGEL Austria GmbH по России и СНГ Олаф Кассек. – Нашу сервисную службу по праву можно назвать самой профессиональной и оперативной в своей отрасли». Сегодня 15 инженеров-наладчиков ООО «ЭНГЕЛЬ» оказывают поддержку заказчикам в разных регионах России, Беларуси и Украины. Штат инженеров по сервису постоянно пополняется. Кроме того, мы располагаем собственным складом запасных частей в Москве c более 1250 наименованиями комплектующих. На базе Санкт-Петербургского технологического института регулярно проводятся курсы повышения квалификации для специалистов, работающих с оборудованием ENGEL. Горячая линия сервисного обслуживания фирмы ENGEL оказывает техническую поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.